읽어보기

공지사항2010.05.28 14:23

읽어보기

어느 사이트에서나 질문을 하는 분들은 상세하고 친절한 답변을 기대할것입니다.
그러나 그 열쇠는 질문의 방법에 있습니다. 왜 답변자가 원하는 질문자가 원하는것을 제시해주지
못할까 책망하는것보다 왜 답변자로 하여큼 지식이나 해답을 꺼내도록 유도하지 못할까 하는것에
질문하는 사람은 의문을 가져야 옳습니다.
이점은 서비스가 우선인 쇼핑몰 뿐만 아니라 게시판을 운영하는 어떤 커뮤니티나 동호회에서도 동일한 세상사의 이치입니다.
좋은 답변을 얻을 수 있는 좋은 질문의 방법에 대해서 얘기해 보겠습니다.

1. 자신의 환경에 대해서 얘기한다.
하드웨어 질문의 경우 반드시 필요한 사항이지만 대부분 누락합니다.
반드시 관련된 하드웨어 장비의 모델명과 사양등을 알려야 답변자가 여러 상황에 따른 두리뭉실한 답변을 하는 수고를 피하며
좀더 세밀하고 정확한 답변이 가능해집니다.

2. 궁금한 점이 많더라도 질문은 반드시 나눠서 단답형으로 묻는다.
게시물이 장문에다가 질문과 평문이 섞어진경우 도대체 어디서 부터 답변을 해야 할지 모를경우가 있습니다.
중간중간에 답변해드리겠습니다 라고 하는 사례가 있는것은 그만큼 답변자가 피곤하다는 증거입니다.
글이 길더라도 질문은 단답형으로 짧게 해야 오히려 답변이 자세하고 길어집니다.
반대로 질문이 장황하고 길다면 답변은 짧아집니다.

3. 여러번 질문글을 올릴경우 답변자에게 지난번 질문자라는것을 알려야 한다.
리플기능이나 또는 여러 게시물을 올려 여러번 질문하게 되는경우 꼭 답변자를 위해서 지난번의
질문에 이어지는 그리고 동일한 질문자라는 것을 밝혀야 합니다. 흔히 질문자는 그것을 간과하는데
답변하는 사람들은 여러사람의 질문자를 상대하기 때문에 새로 게시물이 올라오고 무작정 그 다음단계의 내용으로 건너뛰는
질문사항에 대해서는 한참 고민을 해야 됩니다.

4. 사진이나 관련 자료를 첨부하면 더욱 좋다.
사진이 첨부된 질문은 그렇지 않은 질문보다 최소 50% 이상 더 답변을 받을 수 있고 자세한 답변을 받을 수 있습니다 .
물론 질문에 관련된 사진이어야 겠지요.

5. 검색을 선행하여 기존 질문이나 답변을 참조하면 더 날카롭게 질문할 수 있다.
대부분 궁금한 사항의 80% 는 기존 게시물에 있습니다. 이것을 80:20의 법칙이라고 하며 세상사의 이치와 동일합니다.

6. 맞춤법, 철자에 주의한다.
이점을 간과하면 안됩니다. 인터넷도 공공의 장소이며 1:1의 이메일이 아닌이상 게시판은 공적인 문서의 한 종류입니다. 
맞춤법이 틀린 문장은 답변자에게 불쾌함을 유발할 수 도 있습니다.

7. 질문은 완전한 문장의 의문형으로 하며 ? 를 붙인다.
질문은 반드시 완전한 문장이어야 하며 의문문 이어야 합니다. 
답변자로 하여금 질문자가 무엇을 물어보는지 궁금하게 만들면 안됩니다.


압축 프로그램

 압축해제 관련

알집v7.13
라이센스:  프리웨어
운영체제:  98/Me/NT/2000/XP/2003/VISTA 
파일크기:  5.8 MB
사용언어:  한글
홈페이지:  제작사

 


윈라v3.71
라이센스:  셰어웨어  
운영체제:  98/Me/NT/2000/XP/2003/VISTA 
파일크기:  1.3 MB
사용언어:  한글
홈페이지:  제작사
 


스터핏 스탠다드v9.0
라이센스:  셰어웨어  
운영체제:  98/Me/NT/2000/XP/2003/VISTA
파일크기:  14.9 MB
사용언어:  영어
홈페이지:  제작사                                               분할압축
 
신고